据悉，所谓社交商务模式，是指电商平台不仅仅具有销售职能，还将具有社交互动的功能。并且在大数据的支撑下，实现数据化运营，让数据成为品牌商的决策依据。其关键是帮助商户除了销售的智能之外，让品牌店有个动态评价和互动。
王煜磊表示，天猫和淘宝现在仅仅只是有销售的职能，必定不会适应未来的发展趋势，天猫必须因此改变。此次上线的品牌店将不会额外收费，还没有清晰的商业模式，这44家品牌店只是第一批，天猫社交商务的尝试才刚刚开始。
昨天，天猫对外宣布将启动旗舰店升级品牌店计划，天猫副总裁王煜磊表示，这意味天猫正在尝试从简单的线上销售，开始向“社交商务”的模式转变，首批44家品牌店已经上线。这是天猫在今年双11大促之前对入驻的旗舰店做的改变。
