习近平总书记在视察中关村高新区时说过,现在是科技创新和经济变革形成了历史交汇。中国科学院研究生院管理学院副院长吕本富提出,现在不仅是历史交汇,再加上信息消费、宽带中国等等,可能是"三江并流"。当前,信息通信业正处在新一轮的重要结构调整期与我国调结构、转方式的历史性交汇点,信息消费也是我国稳增长的新支点,将给信息通信行业带来新一轮的巨大发展机遇。
信息消费带来行业转型升级机会工信部电信研究院院长曹淑敏认为,在整个国民经济大局中,信息通信业作为信息的供给者,面临的重要机遇包括以下几个方面。一是在宽带中国战略这个文件中第一次把宽带网络上升到国家战略性公共基础设施的地位,这可以说是行业多年来梦寐以求的,对后续的基础设施建设将起到重要的推动作用,更进一步纳入地区经济发展和城镇化规划。二是信息通信业的发展将得到国家更大力度的财税支持,特别是通信服务补偿机制有望获得实质性突破,有利于加快农村地域的发展。三是新型的信息消费和更大的带宽需要更多元化的应用,这将从客观上加快光纤通信的快速发展,还有3G的快速普及,催生4G尽快在我国启动。四是将会推动信息开放,极大地激发市场活力,大力提升公共服务信息化水平并制定相应政策和措施,相信相关服务在未来几年内有望获得更大的发展。所以,在这样的背景下,只要信息通信业能够把握住这样的契机,必然会获得更快的增长和更大的发展。
工信部电信研究院政策与经济研究所所长鲁春丛认为,信息通信行业发展面临四个方面的发展机遇。第一,用户消费升级的机遇。用户消费行为习惯已经发生根本性变化,预计移动语音消费明年趋于饱和,用户结构和消费结构也发生了本质性的变化。从国际来看,LTE的发展已经成为美日韩消费增长的重要因素,这些国家的增长动力主要源于LTE的发展和智能终端的普及。我国新一届政府的一系列稳增长、调结构、惠民生政策的实施,也有利于老百姓消费支出的调整。党的十八大也提出2020年居民收入翻番,所以用户消费升级存在一个比较大的发展机遇。第二,基础网络升级的机遇。这既是差距也是潜力,更是问题和挑战。目前宽带接入存在一些障碍,但是随着宽带中国战略的实施,通行权、建设权将得到有力保障,同时通信业的发展将得到国家更大力度的财税和政策的支持,特别是普遍服务补偿机制有望取得实质性的进展。第三,从网络发展阶段来看,2G发展催生了移动语音快速来临,而4G牌照发布将催生大数据时代。我国是网络大国、手机大国,但还不是数据大国,数据量不到美国的10%,公共服务资源数据各自分离,有关部门正在研究如何通过法规制度促进公共服务信息的共享,如果得以实现会对信息消费产生巨大的促进作用。从应用服务角度看,消费实际上分成三类——生活消费、生产消费、管理消费。这三类消费将会促进生产企业、生活企业、管理企业的发展。要大力提升公共服务信息化的水平,制定相应政策和措施,现在各地省政府都在牵头落实省内促进信息消费的意见。第四,设备制造业变革的机遇。一个是智能终端领域,智能手机正在如雨后春笋般高速增长。据最新统计,到9月份已经达到3.18亿多台,连续4年增长超过100%,对于功能机的替代明显加速,去年年底的替代率是50%,所以从这个角度看,将为用户终端升级、消费升级奠定非常好的基础。从IT设备和网络设备还有移动智能终端的产业来看,我国也面临很多发展机会,我们对IT设备的需求、对服务器的需求也是快速增长。尤其从全球来看,移动智能终端成为市场发展的新动力。我国在移动芯片领域取得了远优于产业链的优势地位,各个企业围绕移动互联网的变革,利用国内巨大的市场优势,加强整体布局优化产业环境,强化产业互动,面临新技术突破,与全球站在同一个起跑点上;还有一些后发的优势,有可能推动原有的产业突破瓶颈。
移动互联网将带动产业整体提升移动互联网对信息消费的发展是至关重要的。而移动互联网上的流量增长非常迅速,在中国巨大的移动互联网用户群里,绝大部分用户都是通过移动网络上网,现在这个比例已经达到78.5%。中国移动数据部副总经理沈红群认为,在信息消费的整个框架内,LTE将起到非常关键的作用,将推动形成信息消费的网络基础。如果说3G是国道的话,LTE就是信息消费时代的高速公路,不仅速度快质量好,还能比较有效地缩小城乡的数字鸿沟,实现农村地区宽带的迅速覆盖和灵活接入。通过LTE的信息高速公路,大数据量的信息内容普及将得到极大的推动。不仅如此,在语音的传输上,LTE在声音的还原度和辨识度方面都是有很高体验的。另外,由于LTE的发展,也使得智能终端的发展有了用武之地,终端数量不断增多。预计,今后平均一个用户会拥有两个以上的智能终端,一个家庭会拥有10个以上的智能终端,同时,智能终端显示分辨率更高,操作系统也会更强,会进一步加强人机之间的交互,很多可穿戴式的设备都是语音交互的一个体现。
可以说,进入4G时代,我们的生活会非常时尚,和谐的家庭将通过指尖就能实现,包括实现三屏互动、智能家电、安防、健康服务等。其中比较被看好的,一个是医疗领域,通过远程医疗应用形成以个人健康档案为中心的日常养生保健、社区医疗服务和医院大病医疗的全方位守护;第二个是远程教育。沈红群指出,随着国家促进信息消费这样一个大环境的来临,LTE是所有运营商都在期盼的重大机遇。中国移动在积极推动TD-LTE产业的成熟,目标就是要紧扣提升国际竞争力的要求来推动发展,使得中国整个LTE产业进入领先行列。
巨大差距是需求也是发展机遇广东省通信管理局副局长翟雪梅认为,对于大力促进信息消费,应该是以基础网络建设为基础,以内容构建为基点,信息消费的快速发展首先需要高速完善的信息基础设施来支撑。近年来,我国大力发展宽带网络,宽带普及提速工程的效应也比较明显,但是与全民需求还是差距甚远,还需要大力推进。信息消费的真正吸引力来自于服务创新。目前大中城市智能手机、平板电脑、智能电视拥有率是80%。应该说,当前信息消费应用的载体已经逐渐成形,在这个背景下,与之相适应的信息消费的内容构建和服务创新就显得至关重要。下一步,加强信息消费的内容建设,包括内容的生产、转换、加工、投送平台,可以释放更大的市场空间。从传统运营商来讲,现在是凭借"软硬兼施"的实力,在云和端两头突破;从互联网企业来讲,则是紧密围绕用户体验以全球化视野形成全体突破;对于政府包括地方政府和行业监管部门来讲,重要的就是管理创新,为发展营造一个良好的政策和市场环境。
中国电信创新事业部副总经理陈力提出,运营商在移动互联网业务发展中的定位在不断变化。在2010年之前,特别是智能终端大发展之前,用户以短信交互这种单向信息获取的文本方式为主,运营商在产业链中占据比较主导的地位。2010年之后,3G加上智能终端的大发展,催生了更多移动互联网应用,运营商能在这个价值链中发挥什么作用,能作出什么贡献?陈力介绍说,中国电信在2005年提出战略转型,2010年第一个战略转型阶段顺利完成,第二个战略转型阶段从2010年到2015年,提出了"一去二化新三者",新兴业务占比在2015年要超过50%。为此,中国电信将采取三方面措施。一是基础设施。除了宽带网络,中国电信也在努力探讨在移动互联网业务层和应用层一些基础设施的支持,能够尽可能发挥运营商优势。三大运营商其实有很多好的资源,比如渠道、计费收费能力、用户群等,但是都没发挥出作用来,因为我们的网络是按照传统网络建设,现在中国电信努力做的一项工作就是建一些中间层平台,或者叫移动互联网基础设施,把网络上已经有的能力集中到这个平台上来,以对内部的互联网应用提供支持和合作。二是应用。中国电信今年分两批建立了包括物流、医疗、金融等的8大行业基地,与老百姓生活相关的民生应用也是今年重点推动的业务,例如煤电缴费、公交查询等,同样也是在智慧城市业务范畴内。三是技术和人才积累。去年中国电信进行了机制的改革,今年3月份在广州挂牌了一个孵化基地,初期资源的投入类似于天使投资的方式,让员工把创意变成产品。
