此次侨香村冷却塔维权事件，与我之前遇到的几起冷却塔纠纷情况类似，无非是商场要建冷却塔，业主担心军团菌及噪音的散播危害人体健康，因而极力抵制。但是，一件简单的纠纷为何愈演愈烈，即便住建局等相关部门多次介入协调，华润万家进驻侨香村计划依旧屡次搁浅？部分业主甚至直言，冷却塔纠纷正演变成一场不可调和的矛盾。
若对涉事小区的住房性质进行审视，矛盾为何无法调和的缘由，或可管中窥豹。
侨乡村是拥有近4000户住户的大型小区，在公众印象中，它一直作为政府福利房而存在，其中居住的均是公务员或者事业单位职员。他们便是普通民众眼中的既得利益群体，一旦自己的切身利益遭受侵犯，他们便拥有更多的途径进行投诉，更容易得到上层的关注。当个个业主“庙堂有人”时，作为国企的华润万家也不得不三番四次更改冷却塔安装位置。
另外一点不同在于，此次侨香村业主不是枪口一致对向华润万家，而是内部就已产生分裂，1栋业主作为冷却塔抵制方，人数相对较少，只有约200户，因而采取推倒围墙等激进方式维权，甚至包括法律诉讼、上访，多管齐下。而支持方业主认为，最新方案已获得绝大多数人的同意，为何总有一小撮人出来反对？认为利益遭受这小部分人绑架的业主给对方贴上标签———“自私自利”。
然而，从我的采访体会来看，只要冷却塔建在这些业主住宅附近，即便是华润声称的超市“内部空间”，即难以避免遭到规模大小不一的业主投诉抵制。在这种情况下，很少人不是自私的。
诡异的是，如今支持方、反对方、华润万家呈现出来的似乎都是“受害者”角色，支持方业主入伙两年，每天遭受买菜难带来的极大不便，而反对方则必须面对冷却塔带来的健康隐患；华润则是中标已两年，拿到施工许可证，却迟迟未能进驻，承受巨大经济损失，他们认为自己已经没有更多的退让余地。
但从现实情形来看，留给华润的选择空间并不大。一种选择是按照如今的方案实施下去，面对不可调和的矛盾，采取法律诉讼方式解决。另一种选择是，撤出侨香村，由其他商家填补进去。只是，新进的商家是否同样需要面对这种逼仄的境况？
