不过北京青年报记者在采访中发现，很多消费者在选购这类商品时更注重品牌和价格，而往往忽略了一些细节是否适合自己家庭，有时还甚至造成无法使用。比如，家里厨房装不下买回来的净水机，这竟然成为很多家庭购买净水机后又申请退货的原因。
记者在卖场中采访时了解到，目前主流的家庭净水机与传统桶式净水器的原理完全不同，需要安装在厨房自来水主管道上，而多数家庭都是将主管道封装在橱柜中，这就需要橱柜里有足够的空间安装净水机。中国的厨房通常较小，加上绝大多数家庭装修时都没有预留净水机的空间，因此买了装不上成为不少消费者头疼的问题。
中国家电协会饮水电器专业委员会近日公布的一项《水处理产品消费者调研报告》显示，很多家庭无奈之下只能把净水机悬在墙上甚至屋顶，既影响了产品性能又有碍居室美观。为此，一些厂家推出了先用后买的试用活动，如美的净水机就可以为消费者提供30天的免费试用期先用后买。
