作为京城家电连锁领军企业,北京苏宁12月27日将推出全新一代互联网门店,作为2013年云商转型的收官之作。苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示:“元旦作为岁末最重要的促销节点,厂商均面临“收官开局”双向压力,同时12月份也是苏宁传统的总店庆,苏宁携手上百家全球知名供应商联合让利,开启12月20日-1月5日为期16天的大牌跨年盛典。”
岁末健康家电受推崇苏宁首推净化器选购标准
进入十二月以来,我国大部分地区空气污染加重,严重的雾霾天气引发国人对空气健康的关注,空净产品随之受到热捧,据了解目前欧美国家空气净化器普及率在27%以上,日本为17%,韩国则高达70%,而我国空气净化器家庭普及率则不足1%,明显低于国际水平,人们对生活品质的要求越来越高,为空净行业的爆发式增长提供了契机。
“空净行业然属于朝阳产业,但我国的空净市场处于起步阶段,”中国家用电器协会副秘书长陈钢指出,“行业没有统一的强制性质量检测标准,市场上空气净化品牌、功能鱼龙混杂,净化原理也五花八门甚至出现了夸大净化效果、价格不透明等现象;导致如何评判和比较净化效果成为难题,加之很多消费者此前并没有购买经验,因此大大增加了消费者的选择难度,也不利于空净产业的健康发展。”
侯恩龙表示,苏宁作为中国最大的家电销售服务渠道商,有责任和义务规范空气净化器市场,保障消费者的权益。鉴于目前空净市场乱象,苏宁作为企业代表此次在中国家用电器协会支持下、携手夏普、飞利浦、惠而浦、大金、亚都、美的、松下、瑞士风等厂商共同推出首份空气净化器企业版选购标准,帮助消费者在选购时可以根据需求,选择满足实际使用环境、净化效率的产品。
媒体通报会现场,陈钢表示,协会在2013年4月22日地球日成立了空气净化器专业委员会,经过8个月的空净领域的研究,能支持最大家电渠道商苏宁共同见证首份企业版选购标准的推出,为消费者提供净化器企业版选购标准也是空净研究领域的一大进步。
会上侯恩龙公布了制定这一标准的具体细节:消费者在购买空气净化产品时应注意决定净化功能的循环次数、净化效能等核心参数。针对目前空净产品适用面积“虚高”的现象,此次推出的选购标准公式,规避此盲目参数,消费者可根据自身实际家庭使用面积,结合美国AHAM标准,参考空净产品选购的推算公式:出风量÷米(住宅平均层高)÷(消费者实际家庭室内面积)>5(国际标准),大于5次可以有效净化,同时针对自身家庭所处的北京区位空气质量和家庭室内空气质量(例如新装修等)不一的情况,消费者可以根据自身情况量化评估,这样在消费者选购的过程中主动性增强了很多,不再盲目。此次也联合苏宁在其卖场的空净产品专区将贴出注有如上选购公式的“选购标识”,消费者可按照此公式进行计算,如果得到的数字高于5次,即表明该款产品能够达到基本的净化效果。
侯恩龙表示,在净化器推广普及方面,北京苏宁门店终端将全面张贴“选购标识”,方便消费者有针对性选购,同时为满足北京市消费者健康家电选购的品质诉求,此次苏宁将携手净化器供应商、净水厂商、环保空调厂商联合为消费者推出除霾净化空气、清肺净水健康产品的系列促销活动:一、空气净化器、净水设备信用消费(净化器产品免费试用15天、净水设备产品免费试用30天),12月20日-12月31日期间,消费者可以致电4008-365-365预约报名信用消费(凭身份证号、房产证编号、签订试用协议),试用满意后付款,若不满意可无条件退货,期间无需承担任何费用;二、免费赠送净化器滤网/净水设备滤芯,12月30日-12月31日来苏宁购买指定品牌净化器/净水设备产品的顾客,可以享受赠送净化器过滤网,如购买指定型号净水设备还可赠送一套价值500元滤芯。三、12月31日起,空净产品、净水设备产品、具有除PM2.5、甲醛等净化功能的空调产品还将推出“满千返百”活动,此外如消费者购买除PM2.5、甲醛等净化功能的空调产品,购指定价位段净化器产品还可享受半价优惠。
连锁布局渠道下沉京城首家自建互联网门店落户房山
2013年12月27日,苏宁将重磅推出北京首家自建生活广场和刘家窑乐购仕超级店,两大重量级门店将于12月27日正式开门迎客。其中房山生活广场地处房山区良乡核心商圈拱辰大街,是苏宁进驻北京以来首个自主开发建设的生活广场,房山作为北京周边的重点郊县,苏宁自建生活广场的入驻将成为苏宁巩固加强京郊市场连锁网络的一个重要信号。
业内人士分析,刚刚结束的十八届三中全会对新型城镇化发展进行了全面部署,新型城镇化建设成为重点发展方向,而城镇化提速带来的居民消费结构的变化,将成为中国消费市场主要的增长来源。国家统计局预测,我国城镇化率每提高1个百分点,将带动7万亿元的市场需求。如果到2020年中国城镇化率达到62%,农村市场将累计新增家电销售额4.5万亿元,累计销售额将突破9万亿元。
从目前家电行业的市场格局来看,北京三环以内市场已相对饱和,而随着城镇化提速及北京市回迁房、保障性住房集中式落户郊县市场,可以预见北京郊县市场将释放出巨大的家电消费潜力,这必然成为京城家电零售行业又一个绝佳的发展契机。
侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求,苏宁房山生活广场的开业将是苏宁连锁发展的又一里程牌,对于布局京郊市场有着重大的战略意义。
据了解,新建成的苏宁房山生活广场定位以电器连锁、商业娱乐、住宅功能为主,通过提供高标准、完善的商业休闲服务设施,为其在当地市场的竞争增加筹码,助力成为房山的地标型商圈。同时,苏宁已将北京周边重点郊县市场的开发写进战略规划,2014年还将有购置店通州西门店、定制建设的大兴西红门店等郊区超级店陆续开业,并有望在未来三年内完成京郊重点门店的连锁网络布局,形成“郊区包围城市”的规模效应,与城区一级市场遥相呼应。
随着苏宁互联网转型步伐的加快,苏宁实体门店业态也在进行着快速地完善和功能升级。苏宁对月底开业的两家超级店进行了互联网升级,新设置了易购综合直销区、云体验中心、虚拟货架&二维码墙、多屏互动等互联网专区,集销售、展示、体验、服务等几大功能,通过可二维码、电子货架、WiFi、网购自提点等设施,真正实现门店的O2O运营,侯恩龙表示,苏宁互联网门店将实现商品无界、体验无界和服务无界,是对未来零售趋势的一次践行探索,也是对2013年苏宁云商转型的完美收官。
进入店内,消费者的PAD和手机扫描APK二维码连接免费Wi-Fi,可以直接下载苏宁易购APP,或通过易购直销区的互联终端直接进行线上购物,基于苏宁易购和苏宁云台,实现SKU和商品出样的无限扩展,可选购商品将由10万拓展至300万。在虚拟货架专区,多款电子屏组合而成的大屏将不断切换促销信息、商品图片及二维码,并提将供商品热度排名、顾客评论等信息,方便顾客选购。在全新设置的云体验中心,线上线下服务应用系统全部整合,设置云盘、云相册、云视频、云打印、远程拍照、应用商店、电子书、游戏、手机系统美化、IT帮客、移动客户端等众多智能型终端,方便顾客自助服务。
此外苏宁还在门店内特别开辟本地生活服务区、会员服务区和易购自提点。在本地生活服务区,顾客可直接利用互联终端完成水电煤缴费、手机充值、机票酒店预定、购买保险等,为生活提供便利。在会员服务区,消费者可在会员机上自助了解会员积分、会员消费、积分兑换、店内促销信息等情况,还能用积分进行抽奖,实现人机互动。易购自提点则提供线上顾客就近门店提货服务,大幅缩减等待时间。
苏宁重金打造大牌跨年盛典
针对即将开启的元旦促销,侯恩龙介绍,今年国家假日办刚刚出炉的“2014年放假时间安排表”相对较晚,吊足了大家的胃口,但对于各大商家来讲是个利好的消息,法定假日虽仅1月1日放假,但前后周末休息,消费者购物的时间相对充裕,无疑对于岁末收官、马年开局具有双重意义,这也是苏宁此次将促销期提前的主因,借此收官开局之契机,最大限度的激活市场消费热情。
记者从北京苏宁了解到,11月下旬开始,苏宁就与三星、西门子、海尔、联想、美的、海信、创维、长虹、康佳、HTC、苹果、微软、英特尔、宏基、惠而浦、LG等全球一线品牌签署战略协议,通过规模采购降低成本,为苏宁放“价”做足铺垫。
跨年16天促销盛典,北京苏宁备货20亿,各大品牌最畅销的机型占比高达80%,3C及健康家电类产品占比高达60%,其中新上市的第二代亚马逊Kindlepaperwrite、先锋E91W等多款3C潮流新品都将在元旦大放异彩。期间苏宁将联合全球百大一线品牌、8大银行共同推出超低折扣、三零分期、以旧换新、供应商联合让利等多重让利举措,预计下拉市场均价20%以上,并进行全程价保,力保元旦优惠一步到位。
12月20日至12月26日,北京苏宁将围绕“年度总店庆、圣诞节”等节庆热点及不同消费者的多样性需求,将分别推出包括“店庆狂欢夜”、“平安团购夜”、“圣诞狂欢夜”三大跨年专场超级团购盛典,让消费者购物high翻天。27日起将以北京首家自建互联网门店房山生活广场及刘家窑乐购仕超级店开业为契机,彩电、冰箱、洗衣机、厨卫、生活电器产品8.5折,电脑、手机、数码、OA产品网价9折的折扣全面启动元旦促销,开业门店活动,部分商品让利折扣将低至5折,同时推出多款特价惊爆抢购机型,一款国产50寸LED电视跌破3000元、一款双开门冰箱特价1199元……同时针对房山良乡郊县市场特点,开业期间还将推出满额送大米和食用油的系列促销活动。
此外,近日4G占据了各大媒体的头条位置,业内人士分析,“3G手机的普及利用了3年时间,而4G的普及预计将在1年内完成,2014年将迎来通讯品牌商的第二轮大的洗牌。”
为助力4G手机的市场普及,为2014年上市的新品腾出空间,元旦期间苏宁3G智能手机价格将迎来大幅跳水,北京苏宁携手众多手机厂家投入上千万促销资源打造,拉低智能手机平均单价10-15%,部分产品将跳水至5折,力度空前,其中一款华为6寸大屏智能手机跌破1800元,主流明星产品iPhone5特价3299元,联通定制版5C惊爆抢购3250元……同时,苏宁还将推出3G手机以旧换新业务,消费者购买4G手机时可以享获得新机价格10%的补贴。目前市面上的8款4G智能手机在苏宁全部有售,年底前苏宁还将和中国移动合作向消费者提供超过30款4G产品。元月1日起,北京苏宁各门店移动运营商专区还将提供更换4G小卡服务,全面满足消费者的升级换代需求。