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客服

发布日期：2013-08-22 浏览次数：43

行业	前台客服	职位	客服专员/助理
招聘部门	德州市德城区圣基聚鑫汽车服务站	招聘人数	2人
工作地区	山东德州市德城区	工作性质	不限
性别要求	不限	婚姻要求	不限
学历要求	不限	工作经验	不限
年龄要求	18岁以上	待遇水平	面议
更新日期	2013-08-22	有效期至	长期有效

职位描述

岗位职责：
1、客户接待、商品和服务销售、执行31项车辆安全检查；
2、对工具、设备进行定期保养；
3、按照客服主管安排工作任务及时完成。
任职资格：
1、品行端正，能吃苦耐劳、服从分配。
2、良好的团队合作精神。
3、有汽车维修经验者优先。
考核内容：
业绩考核
1.办事效率高；
2.工作质量符合标准；

能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识；
2.分析决策能力强，并能正确判断处理；
3.创新能力强，锐意求新；
4.自学能力强，能迅速获取新知识。

态度考核
1.明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责；
2.能与同事很好地协作；
3.不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。

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